Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Processos Internos para integrar nossa estrutura de Recursos Humanos e nos ajudar a escalar nossa operação com qualidade e eficiência. Se você tem um olhar analítico, paixão por estruturar fluxos, automatizar rotinas e tomar decisões baseadas em dados, esta oportunidade é para você. Em nossa instituição, seu desafio será mapear, integrar e otimizar a jornada do nosso colaborador, garantindo que o RH atue como um parceiro ágil e estratégico para todas as áreas da escola.
Principais Responsabilidades:
• Levantar, desenhar e analisar os processos de ponta a ponta de todas as áreas da escola (As-Is / To-Be), garantindo a integração fluida entre os departamentos.
• Identificar gargalos operacionais em toda a empresa e propor automações para rotinas administrativas (utilizando integrações de sistemas, soluções em RPA ou ferramentas como Google Apps Script).
• Criar, revisar e manter atualizados os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) da instituição, garantindo que as diretrizes sejam claras, bem estruturadas e de fácil compreensão para todas as equipes.
• Atuar como facilitador na parametrização e no uso eficiente das nossas ferramentas internas (sistemas de gestão, CRMs, ATS), garantindo que a tecnologia suporte os processos desenhados.
• Trabalhar em conjunto com o RH para capacitar as equipes na adoção dos novos processos, promovendo uma cultura de melhoria contínua.
Requisitos e Qualificações:
• Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Engenharia de Produção, Gestão da TI, Recursos Humanos ou áreas correlatas.
• Experiência comprovada em mapeamento e melhoria de processos organizacionais (conhecimento em notação BPMN e metodologias ágeis ou Lean).
• Visão sistêmica apurada para entender como a mudança em um departamento (ex: Comercial) impacta os demais (ex: Acadêmico e Financeiro).
• Forte afinidade com tecnologia, automação de rotinas e gestão de dados.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para traduzir fluxos complexos em manuais práticos e acolhedores.
• Perfil analítico, resiliente, com grande capacidade de resolução de problemas e habilidade para transitar entre diferentes áreas.
O que oferecemos:
• Remuneração: Entre R$ 1.621,00 a R$ 2.000,00
• Benefícios: VT
• A oportunidade de atuar em um projeto com propósito real, transformando a realidade de jovens através da educação e do trabalho.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.621,00 - R$2.000,00 por mês
Benefícios
• Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
• Você reside em São Gonçalo ou região próxima?
Local do trabalho: Presencial