ANALISTA DE PÓS VENDA I

Energisa

Publicado há 3 dias
Uberlândia, MG
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Descrição da vaga

Descrição da vaga Somos o Grupo Energisa! Com mais de cem anos de história, a Energisa é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro. Nosso portfólio diversificado abrange 11 distribuidoras, 12 concessões de transmissão, geração de grande porte renovável, uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa –, com geração distribuída por fonte renovável, comercialização de energia no mercado livre e serviços de valor agregado, além de uma central de serviços compartilhados, uma empresa de contact center e a fintech Voltz, a primeira do nosso setor no mercado de contas digitais. Transformamos, através de nossos mais de 17.000 colaboradores, energia em conforto e desenvolvimento para mais de 20 milhões de pessoas. Acreditamos na força da diversidade e da pluralidade para gerar inovação e atingir resultados incríveis. Aqui todos são muito bem-vindos! Quer fazer parte desta história? Confere se esta oportunidade tem match com o seu perfil e vem conosco participar desta jornada de seleção! Responsabilidades e atribuições Procuramos um profissional com perfil ágil e analítico para atuar na área de pré-faturamento. Ele será responsável por garantir a máxima economia aos clientes, através da compensação de todo o consumo, otimizando a receita da empresa e o pré-faturamento da geração mensal das usinas. Dentre as suas principais atividades podemos destacar: • Atividades de faturamento e refaturamento de clientes; • Atividades de gestão de clientes em Consórcios e Cooperativas de Energia; • Análises de créditos de energia nas instalações de clientes; • Análise e validação de créditos de energia nas faturas de usinas; • Realizar balanço energético; • Construção de relatórios e análises de dados da área; • Monitoramento de indicadores; • Relacionamento com as distribuidoras de energia; • Realizar o atendimento de OSs (Ordens de Serviço). Requisitos e qualificações Será necessário que você apresente: • Formação superior em Administração, Ciências Contábeis, Economia, Engenharia ou áreas afins; • Conhecimento intermediário em Excel; • Experiência com análise e gestão de documentos; • Experiência na criação de relatórios gerenciais. Será considerado como diferencial: • Conhecimentos em Power BI; • Facilidade na interpretação de números e resolução de problemas; • Conhecimento de Geração Distribuída; • Conhecimento das normas e marcos do Setor Elétrico Brasileiro. Habilidades requeridas para bom desempenho na função: • Habilidade para trabalhar com metas e prazos, mantendo o foco na experiência do cliente; • Habilidade em resolução de problemas e perfil analítico. • Modelo de contrato de trabalho híbrido, respeitando as regras internas da empresa, sendo elegível após 60 dias de admito, respeitando a natureza da atividade de trabalho compatível com o trabalho remoto. Informações adicionais As PESSOAS são nossa maior ENERGIA. Pensando em seu bem-estar, oferecemos um leque de benefícios. Da só uma conferida no que você terá: • Vale alimentação ou Refeição para fazer as compras para sua casa ou comer no seu restaurante preferido; • Plano de saúde e odontológico para você e sua família; • Previdência privada para sua reserva financeira e investimentos; • Seguro de Vida, para dar mais tranquilidade a você e a quem você ama; • Programas de qualidade de vida que garantem o bem-estar e promovem a saúde dos nossos colaboradores; • Wellhub que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil. Se você possui os pré-requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento nas dicas: • Durante a jornada do processo de seleção, a comunicação será via e-mail ou por telefone. Certifique que seus dados estão atualizados e fique de olho na sua caixa de e-mail, sem esquecer da caixa de spam. Fique atento nas ligações, os nossos telefones corporativos possuem variação de DDD. • Caso receba um feedback negativo, não desanime, fique atento a outras oportunidades.

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