Descrição da vaga
Sobre a AutoZone A AutoZone é uma empresa americana e multinacional, listada na Bolsa de Valores de Nova York, reconhecida como a maior rede varejista de autopeças e acessórios automotivos do mundo. Atualmente, possui mais de 7.000 lojas distribuídas pelos Estados Unidos, Porto Rico, México e Brasil, com o apoio de mais de 100.000 AutoZoners em quatro continentes. No Brasil, a companhia mantém um ritmo acelerado de crescimento, com mais de 156 lojas em sete estados — São Paulo, Rio de Janeiro, Minas Gerais, Santa Catarina, Rio Grande do Sul, Paraná e Goiás — além de um escritório corporativo em São Paulo, localizado na Vila Leopoldina. Em 2025, foi inaugurado o Centro de Distribuição próprio em Paulínia/SP, fortalecendo a estrutura logística e sustentando a estratégia de expansão no país. A AutoZone tem como princípios a mentalidade de cliente em primeiro lugar e o compromisso de ir além. Fazer parte da empresa significa integrar uma equipe que valoriza dedicação, trabalho em equipe e desenvolvimento profissional, oferecendo suporte e ferramentas para o crescimento e construção de carreira dos AutoZoners. Descrição do Cargo Responsável pela governança às operações de inbound e outbound do CD, atuando na medição contínua da performance, na condução de rituais de acompanhamento (reuniões de performance) e na garantia de aderência aos processos definidos, assegurando que a operação atinja os níveis de serviço, produtividade e prazos planejados. Responsabilidades Definir e acompanhar os indicadores-chave de performance de inbound e outbound (OTIF, produtividade, aderência à programação, tempo de ciclo, entre outros). Conduzir reuniões periódicas de performance (diárias/semanais) com os times operacionais para revisão de resultados e desvios. Analisar desvios de performance, apontar causas raiz e cobrar planos de ação junto aos responsáveis operacionais. Construir e manter dashboards e relatórios de performance para dar visibilidade