Analista de Order Management | Customer Service

A EmpresaSegmento de Manufatura.Descrição da vagaGestão de pedidos de ponta a ponta, desde a entrada no sistema até a entrega;Atendimento e acompanhamento de clientes B2B;Inserção e acompanhamento de pedidos em sistema;Interface com Logística, Supply Chain, Financeiro e demais áreas internas;Acompanhamento de entregas e atuação na resolução de problemas;Apoio em faturamento, relatórios e melhorias dos processos da área.Perfil desejadoGraduação completa;Experiência prévia em Customer Service / Order Management, preferencialmente em empresas de produtos;Inglês avançado;Conhecimento em SAP ou outro ERP;Experiência com Salesforce/CRM;Boa comunicação, organização, autonomia e capacidade de resolução de problemas.