Analista de Operações Júnior - Feira de Santana/ BA

Quem somos – iMile Delivery Brazil A iMile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a iMile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas, impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação. Cargo Analista de Operações Júnior - Feira de Santana/ BA Principais Responsabilidades • Gestão e acompanhamento de indicadores (KPIs) Monitorar diariamente os principais indicadores operacionais (SLA, produtividade, custo, qualidade, backlog, avarias, Not Arrived, etc.). • Garantir o correto preenchimento, validação e consistência dos dados reportados pelas operações. • Auxiliar na padronização de processos operacionais; • Análise de dados e geração de insights Analisar grandes volumes de dados operacionais, identificando tendências, desvios, riscos e oportunidades de melhoria; • Capacidade analítica Interagir com times internos (transporte, atendimento, qualidade) e parceiros externos (operadores); • Elaborar relatórios executivos e apresentações periódicas de performance (semanal/mensal). Qualificações • Desejável ensino superior em AMD/Logística (andamento); • Experiência na área de logística; • Experiência em e-comerce; Excel intermediário/avançado Conhecimentos Técnicos • Vivência com análise de indicadores operacionais, acompanhamento de SLA, produtividade, custos e qualidade. • Atuação prévia em ambientes de alta complexidade operacional e tomada de decisão baseada em dados. • Desejável conhecimentos técnicos Excel avançado (tabelas dinâmicas, fórmulas complexas, Power Query). Ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou similares). • Conhecimento em modelagem de dados, criação de dashboards e automação de relatórios. Capacidade de criação, revisão e governança de KPIs e métricas. • Desejável noções de estatística aplicada e análise de dados. Forma de Atuação • Local: Feira de Santana – Bahia • Modelo: Presencial • Horário: Segunda a sábado 22:00 às 06:20 Benefícios • Assistência médica e odontológica; • Vale-refeição e vale-alimentação; • Seguro de vida; • Participação nos Lucros e Resultados (PLR); • TotalPass; • Convênio com SESC • Vale transporte ou Auxilio mobilidade