Descrição da vaga
A Soul Center of Medicine é uma clínica multidisciplinar que busca oferecer uma experiência de cuidado integrada, combinando excelência assistencial, inovação e uma operação eficiente.
Estamos buscando uma pessoa para atuar como Analista de Operações e Estratégia, apoiando diretamente a gestão da clínica na organização da operação, análise de resultados, melhoria de processos e desenvolvimento de iniciativas estratégicas.
Procuramos alguém com perfil analítico, organizado, mão na massa e que goste de transformar problemas em processos melhores. Principais responsabilidades
Acompanhar os principais indicadores operacionais, financeiros e comerciais da clínica;
Construir e atualizar relatórios, controles e dashboards para apoiar a tomada de decisão;
Analisar faturamento, volume de atendimentos, ocupação das agendas, conversão de leads, ticket médio e desempenho de serviços;
Identificar gargalos e oportunidades de melhoria nos processos internos;
Estruturar e documentar fluxos, procedimentos e rotinas operacionais;
Acompanhar planos de ação e projetos estratégicos junto à gestão;
Apoiar o planejamento e acompanhamento de metas da clínica;
Fazer interface com recepção, financeiro, comercial, marketing, corpo clínico e demais áreas;
Apoiar iniciativas de crescimento, novos serviços, parcerias e projetos;
Organizar bases de dados e garantir qualidade e confiabilidade das informações utilizadas pela gestão;
Acompanhar sistemas e ferramentas utilizados na operação, identificando oportunidades de automação e ganho de eficiência;
Apoiar análises de viabilidade e construção de business cases para novas iniciativas;
Transformar dados e problemas do dia a dia em recomendações práticas para a gestão.
O que buscamos
Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Contabilidade, Gestão, Ciências de Dados ou áreas correlatas;
Boa capacidade analítica e facilidade para trabalhar com números;
Excel ou Google Sheets em nível intermediário/avançado;
Organização e capacidade de acompanhar diferentes projetos simultaneamente;
Boa comunicação escrita e verbal;
Perfil proativo e curioso;
Capacidade de identificar problemas e propor soluções, e não apenas executar tarefas;
Facilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e em construção.
Será um diferencial
Experiência anterior em operações, estratégia, business operations, consultoria, gestão ou planejamento;
Experiência no mercado de saúde, clínicas ou serviços;
Conhecimento de ferramentas de BI e construção de dashboards;
Familiaridade com CRM, sistemas de gestão e automações;
Conhecimentos de análise financeira e indicadores de negócio;
Interesse por tecnologia, inteligência artificial e melhoria de processos.
Perfil que combina com a Soul
Essa vaga pode ser especialmente interessante para quem gosta de olhar para uma operação e pensar: “Por que fazemos dessa forma? Existe uma maneira melhor? O que os dados estão mostrando? Como podemos tornar isso mais eficiente?”
Não buscamos apenas alguém para manter controles atualizados. Queremos uma pessoa que consiga, progressivamente, entender o negócio, encontrar oportunidades e ajudar a gestão a tomar decisões melhores.
Pagamento: R$8.000,00 - R$9.000,00 por mês
Benefícios:
Participação nos lucros
Vale-alimentação
Vale-refeição
Vale-transporte
Local do trabalho: Remoto híbrido para Rio de Janeiro, RJ