Analista de Operações de Vendas

• Coletar, analisar e interpretar dados e métricas em operações de pré-vendas e vendas, para identificar tendências, padrões e oportunidades;- Criar, manter e apresentar relatórios e dashboards periódicos para fornecer insights acionáveis à equipe e à liderança;- Identificar áreas de ineficiência e propor soluções para melhorar a eficiência operacional e a experiência do cliente;- Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos, sistemas e práticas de vendas;- Participar ativamente no desenvolvimento e execução de planos de ação para o alcance de metas de vendas;- Fornecer suporte tático aos líderes de equipe com planejamento estratégico e análise de desempenho;- Colaborar junto às áreas de Sales Enablement e CRM na revisão, otimização e documentação dos processos de vendas (Inbound/Outbound), visando a melhoria da eficiência operacional e da experiência do cliente;- Colaborar na otimização da utilização das ferramentas e CRMs do time comercial;- Mapeamento de processos e construção de POP’s (Procedimento Operacional Padrão). Cargo: Analista de Operações de Vendas Tipo de Contrato: Prestador de serviço (PJ) Área profissional: Administração Comercial/Vendas / Administração de Empresas Carga-horária: 40 Requisitos: Experiências e qualificações: ### Requisitos • Ensino Superior Completo; • Excel/Google Sheets avançado e/ou outras ferramentas de análise de dados; • Ótimas habilidades com análise de dados e construção de relatórios; • Familiaridade com Processos de vendas; • Boas relações interpessoais e dinamismo. ### Diferenciais • Conhecer sobre ferramentas de CRM; • Ter familiaridade com KPIs de vendas: CAC e LTV; • Conhecer sobre construção de Dashboards (Looker, Power BI); • Conhecer sobre automação (N8N, Make).