Analista de onboarding

Responsabilidades: Guiar um novo cliente no uso do nosso produto. Treinamento e acompanhamento da utilização do uso de softwares. Configurar o ambiente de acordo com as necessidades do cliente. Garantir a satisfação com o produto/serviço. Realizar sugestões de melhoria no processo/produto, sempre com foco no cliente. Necessário: Conhecimento em processos de Implantação de Softwere. Vivência em hotelaria. Diferencial: Rotinas financeiras e administrativas. ERP. Conhecimento básico em Google Workspace, Monday e Excel. Trabalho 100% home office.