Analista de MIS Sênior

Descrição da vaga A Winover é uma organização comprometida com o bem-estar e o crescimento de seus colaboradores. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e colaborativo, oferecendo oportunidades para desenvolvimento contínuo e valorização da equipe. Acreditamos que nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa e, por isso, priorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de promovermos práticas que garantem qualidade de vida no trabalho. Buscamos um(a) Analista de MIS Sr. para atuar na construção de soluções analíticas, automação de indicadores e geração de insights que apoiem decisões estratégicas e melhorias na operação. Aqui, dados ganham propósito: transformar informação em eficiência, estratégia e resultado. Se esse desafio combina com o seu perfil, queremos conhecer você! O que oferecemos: Ambiente de Trabalho Positivo: Acreditamos que um clima organizacional saudável é fundamental para o bem-estar de todos. Aqui, você encontrará um time de colegas e gestores prontos para apoiar o seu desenvolvimento. Oportunidades de Crescimento: Investimos no crescimento profissional de nossos colaboradores por meio de treinamentos e promoções internas. Benefícios Atraentes: Além de um salário compatível com o mercado, oferecemos benefícios que garantem qualidade de vida, como assistência médica e programas de bem-estar. Responsabilidades e atribuições • Desenvolver, evoluir e sustentar dashboards gerenciais e operacionais, utilizando ferramentas de Business Intelligence; • Construir, estruturar, otimizar e manter bases de dados analíticas, garantindo escalabilidade, consistência e disponibilidade das informações; • Desenvolver, analisar e otimizar consultas SQL de média e alta complexidade, incluindo joins, subqueries, CTEs, views, procedures e rotinas de tratamento de dados; • Projetar e implementar processos automatizados de extração, transformação, validação e consolidação de dados; • Atuar na integração de dados entre sistemas internos e plataformas externas, incluindo consumo e disponibilização de informações via APIs; • Identificar oportunidades de melhoria e automação em processos de MIS/BI, reduzindo atividades manuais e aumentando a eficiência operacional; • Garantir a qualidade, consistência, integridade e rastreabilidade dos dados, atuando na identificação e correção de divergências; • Desenvolver indicadores, análises e estudos que apoiem tomadas de decisão, planejamento estratégico, gestão operacional e liderança; • Traduzir necessidades de negócio em requisitos técnicos, indicadores, regras de negócio e soluções analíticas; • Documentar processos, consultas, regras de negócio, integrações e fluxos de dados, assegurando a continuidade e governança das soluções; • Atuar de forma próxima e colaborativa com áreas de negócio, operações, tecnologia, planejamento e liderança; • Participar de projetos de evolução da área de dados, contribuindo tecnicamente para definição de soluções, boas práticas e padrões de desenvolvimento; • Apoiar a disseminação de cultura orientada a dados, promovendo maior autonomia das áreas na utilização e interpretação das informações. Requisitos e qualificações • Formação superior completa ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência de Dados, Sistemas de Informação, Engenharia, Estatística, Administração ou áreas correlatas; • Experiência profissional em posições de Analista de MIS, BI, Dados, Desenvolvimento ou áreas correlatas, preferencialmente em nível Pleno ou Sênior; • Domínio de ferramentas de Business Intelligence, como Power BI, Tableau, Looker ou similares; • SQL avançado, com experiência em desenvolvimento e otimização de consultas, CTEs, subqueries, joins, views, procedures, funções e tratamento de grandes volumes de dados; • Experiência na construção e manutenção de bases analíticas e estruturas de dados; • Experiência com automação de processos e rotinas de dados; • Conhecimento prático em pelo menos uma linguagem de programação, preferencialmente Python; • Experiência com integração de sistemas e APIs, incluindo consumo, tratamento e disponibilização de dados; • Capacidade de transformar requisitos de negócio em soluções analíticas, indicadores e processos automatizados; • Conhecimento de boas práticas de qualidade, documentação e governança de dados. Diferenciais: • Experiência em ambientes operacionais de grande volume de dados, especialmente call center, cobrança, atendimento, telecom ou operações similares; • Conhecimento de indicadores operacionais e de performance, como SLA, produtividade, conversão, aging, contactabilidade, discagem, funil e eficiência operacional; • Experiência com ETL/ELT, pipelines de dados e processos de integração; • Conhecimento de ferramentas e conceitos relacionados a Data Warehouse, Data Lake ou arquiteturas analíticas; • Experiência com versionamento de código, especialmente Git; • Conhecimento de metodologias e práticas de governança, qualidade e segurança de dados; • Conhecimento sobre LGPD e tratamento seguro de informações; • Experiência com ambientes de dados de alta volumetria e processamento recorrente; • Conhecimento ou interesse em aplicações práticas de Inteligência Artificial, automação e analytics; • Experiência na definição e acompanhamento de KPIs e indicadores de negócio. Informações adicionais Nossos Benefícios: Assistência Médica; Assistência Odontológico; Desconto em farmácias parceiras; Vale Refeição; Vale Transporte; Auxílio Creche; Parceria com Universidades e Escola Técnica e de Idiomas.