Analista de Marketing Sênior

Descrição da vaga A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 900 colaboradores, mais de 3 mil clientes e 3 milhões de usuários, em mais de 50 países ao redor do mundo! Completamos 31 anos e nosso sonho é atingir todos os países do globo com nossas soluções. Por isso o nosso lema é #WeAreExpertsAndGlobal A Oportunidade Estamos em busca de uma pessoa Analista de Marketing Sênior para liderar as iniciativas da SoftExpert Academy, atuando de forma estratégica e operacional nas frentes de educação corporativa, comunidades, engajamento e experiência do ecossistema. Essa posição será responsável por estruturar jornadas de aprendizado, impulsionar programas educacionais, fortalecer iniciativas de comunidades e garantir uma experiência consistente, escalável e de alto valor para diferentes públicos da SoftExpert. Buscamos uma pessoa com perfil analítico, organizada, executora e com forte capacidade de articulação entre áreas, combinando visão estratégica com excelência operacional. Responsabilidades e atribuições • Liderar e evoluir as iniciativas da SoftExpert Academy; • Planejar, organizar e operacionalizar programas de certificação, trilhas de aprendizado e ações de engajamento; • Gerenciar cronogramas, entregas e alinhamentos junto aos times envolvidos na operação; • Apoiar a construção e execução de estratégias de comunidades, relacionamento e retenção do ecossistema; • Desenvolver iniciativas para aumento de adesão, participação, recorrência e engajamento dos públicos da Academy; • Atuar em parceria com equipes globais, especialistas de produto, branding, growth, customer success e eventos; • Estruturar processos, fluxos de trabalho e governança operacional da Academy; • Monitorar indicadores e métricas de engajamento, retenção, participação e performance dos programas; • Apoiar campanhas e iniciativas integradas entre educação, comunidades e eventos estratégicos; • Garantir excelência na comunicação, experiência dos participantes e execução operacional das iniciativas; • Identificar oportunidades de melhoria contínua, automação e escalabilidade dos processos. Requisitos e qualificações • Experiência em Marketing, preferencialmente em empresas B2B de tecnologia, SaaS ou ambientes voltados para comunidades e relacionamento; • Vivência com gestão de projetos, campanhas e iniciativas multifuncionais; • Capacidade de conduzir múltiplas demandas simultaneamente com organização e autonomia; • Forte capacidade analítica e orientação a indicadores e resultados; • Excelente comunicação verbal e escrita; • Experiência na estruturação de processos e operações; • Capacidade de relacionamento com diferentes áreas e stakeholders; • Inglês a partir do intermediário. Diferenciais • Experiência com programas educacionais, academias corporativas ou iniciativas de Customer Education; • Vivência com comunidades, customer marketing ou programas de relacionamento; • Experiência com estratégias de engajamento e retenção de ecossistemas; • Atuação em empresas SaaS ou de tecnologia B2B; • Conhecimento em plataformas de aprendizagem (LMS), automação de marketing ou gestão de comunidades. Informações adicionais O que oferecemos para os nossos #Experts? 🩺Plano de Saúde Unimed: Sem mensalidade para o titular e coparticipação de apenas 30% 🤑PLR: Reconhecemos e valorizamos o seu esforço com um PLR anual especial 🍎Vale-Refeição ou Vale-Alimentação: Desfrute de refeições sem desconto em folha, com um benefício de R$950,00 👩‍🏫Auxílio Educação: Bolsas de estudos para idiomas, graduação, pós ou especializações, com reembolso mensal de até 70% 🏋🏽‍♂️TotalPass: Acesso à rede de academias, psicólogos e nutricionista em todo o Brasil com um desconto exclusivo 🦷Plano Odontológico: Escolha entre três opções de planos abrangentes para cuidar do seu sorriso em todo o Brasil 🎁Indicação Premiada: Indique um amigo e receba bonificações em seu Flash 💻Cursos Online Gratuitos: Aprimore suas habilidades com cursos 100% gratuitos, desenvolvidos pela SoftExpert 🏅Capacitações Internas e Externas: Investimos no seu crescimento com programas de capacitação 💊Convênio Farmácia 💟Seguro de Vida