Descrição da vaga
• Planejar o calendário editorial da clínica, alinhando conteúdo aos objetivos estratégicos, posicionamento e prioridades comerciais.
• Desenvolver estratégias de conteúdo para Instagram e demais canais definidos pela clínica, contemplando educação, autoridade, relacionamento e marca.
• Criar pautas e roteiros para Reels, Stories, carrosséis, vídeos institucionais e demais formatos.
• Captar e acompanhar conteúdos presenciais, registrando rotina, bastidores, experiências e momentos relevantes da clínica, sem comprometer a privacidade dos pacientes.
• Traduzir conhecimento médico em conteúdo acessível, mantendo precisão, credibilidade e linguagem compatível com o público de alto padrão.
• Fortalecer a autoridade da médica e da clínica, destacando conhecimento, diferenciais, experiência e posicionamento de forma ética e estratégica.
• Garantir consistência da identidade da marca em linguagem, estética, imagens, vídeos, legendas e demais pontos de contato digitais.
• Gerenciar o perfil nas redes sociais, incluindo publicação, organização do feed, Stories, destaques e atualização dos conteúdos.
• Acompanhar tendências e formatos digitais, identificando oportunidades que possam ser adaptadas à realidade e ao posicionamento da clínica.
• Monitorar métricas e indicadores de performance, como alcance, visualizações, engajamento, crescimento da audiência, compartilhamentos, salvamentos e geração de oportunidades.
• Analisar os resultados dos conteúdos e propor ajustes de estratégia com base em dados, e não apenas em percepção ou número de curtidas.
• Monitorar comentários, menções e interações, direcionando demandas que necessitem de atendimento da recepção ou equipe comercial.
• Trabalhar integrado ao comercial e à recepção, identificando dúvidas, desejos e objeções recorrentes dos pacientes para transformar esses insights em conteúdo.
• Garantir conformidade da comunicação com as normas de publicidade médica, submetendo conteúdos sensíveis à validação da responsável técnica/médica quando necessário.
• Apresentar periodicamente um relatório de resultados, trazendo principais indicadores, aprendizados, conteúdos de melhor desempenho e recomendações para o próximo ciclo.