Descrição da vaga
Sobre a empresa
Somos uma das maiores empresas de saúde da América Latina, com atuação nacional e milhões de clientes atendidos diariamente. Atuamos com um modelo integrado que conecta tecnologia, atendimento e prevenção para oferecer uma experiência completa em saúde e bem-estar. Com uma ampla rede própria de hospitais, clínicas e centros de diagnóstico, desenvolvemos soluções que tornam o acesso à saúde mais eficiente, acessível e de qualidade. Aqui, tecnologia e propósito caminham juntos: trabalhamos para transformar a jornada de cuidado e impactar positivamente a vida de milhões de pessoas todos os dias.
Missão do cargo
Atuar na célula de projetos, apoiando a implantação de novos processos e a estruturação de novas ideias e iniciativas dentro da organização, garantindo que as mudanças sejam planejadas, organizadas e implementadas de forma estruturada e sustentável.
O profissional atuará em conjunto com as áreas envolvidas, apoiando o desenho e a documentação de processos, acompanhando cronogramas, identificando riscos e contribuindo para que as entregas dos projetos ocorram dentro do prazo e com qualidade, garantindo a correta adoção das novas rotinas pelas equipes impactadas.
Responsabilidades / Atividades
• Apoiar a estruturação e implantação de novos processos e projetos na organização.
• Auxiliar no mapeamento, desenho e documentação de fluxos e processos.
• Acompanhar cronogramas, prazos e entregas dos projetos em andamento.
• Dar suporte às áreas envolvidas durante o período de transição e adaptação aos novos processos.
• Identificar riscos, gargalos e pontos de melhoria ao longo da implantação.
• Elaborar e atualizar controles, planilhas, relatórios e documentação dos projetos.
• Atuar em conjunto com diferentes áreas para garantir alinhamento e engajamento nas mudanças propostas.
• Auxiliar na identificação de dúvidas e dificuldades das equipes durante o período de adaptação às novas rotinas.
• Contribuir com ideias e sugestões para a melhoria contínua dos processos implantados.
• Participar das atividades de acompanhamento pós-implantação, garantindo a sustentação das mudanças.
Requisitos
Obrigatórios:
• Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel intermediário.
• Facilidade para utilização de sistemas.
• Disponibilidade para atuação presencial.
• Disponibilidade para viajar.
Diferenciais:
• Experiência anterior em áreas de projetos, processos ou implantação.
• Experiência em ambiente hospitalar.
• Conhecimento em implantação de sistemas.
• Experiência anterior com atendimento ao usuário.
Perfil Comportamental:
• Boa comunicação, postura profissional e habilidade de relacionamento interpessoal.
• Proatividade, dinamismo e resiliência diante de desafios.
• Organização, foco em resultados e cumprimento de prazos.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e de forma colaborativa em equipe multidisciplinar.
• Pensamento analítico e visão sistêmica dos processos
Observações:
A disponibilidade para viagens e flexibilidade de horário é um requisito essencial para o exercício da função, considerando o modelo de implantação de projetos nas diversas unidades hospitalares.
Horário comercial: Segunda a quinta-feira de 08h até 18h e sexta-feira de 08h até 17h.
Benefícios:
• Cartão ECXPAY no valor de R$ 500,00/Mês;
• Acesso a Wellhub;
• Convênio Zenklub - Psicólogo / Nutricionista / Coaching/ Terapia;
• 22 dias de descanso remunerado, após 12 meses;
• Parceria com curso de línguas "Time Load";
• Parceria com Clínica Bridges.