Analista de Customer Success Jr - Florianópolis

Descrição da vaga Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de Customer Success Jr, em nossa área comercial. Você será responsável por fazer a gestão e o relacionamento com pequenas, médias e grandes empresas, definido um plano de sucesso personalizado para cada empresa associada à Amcham Brasil em Recife. Se você quer ser protagonista da sua carreira, trabalhando em um ambiente colaborativo, dinâmico, com o propósito de fazer conexões transformadoras e em constante transformação, a Amcham Brasil pode ser o seu lugar! Responsabilidades e atribuições • Gestão e relacionamento de carteira de clientes B2B (pequeno, médio e grande porte) • Gerenciamento de metas e resultados • Realizar follow-up de renovações • Mapeamento de novas oportunidades de negócios • Conduzir reuniões • Interação com áreas internas (eventos e conteúdo, financeiro, patrocínio, etc.) • Participação de eventos, comitês e seminários Requisitos e qualificações • Ensino superior completo ou cursando; • Conhecimento pacote Office; • Experiência com atendimento ao cliente - relacionamento; • Disponibilidade para atuar em modelo híbrido - 3x na semana presencial DIFERENCIAL: • Relacionamento com empresas. É MUITO IMPORTANTE QUE VOCÊ: • Seja proativo (a), curioso(a) e engajado(a) para atingir metas e resultados; • Seja dinâmico (a) para transitar e negociar com empresas multissetoriais; • Seja movido(a) a desafios; • Tenha o cliente como o centro das suas ações; • Tenha comunicação escrita e falada de forma clara e objetiva; • Tenha capacidade de trabalho em equipe, de maneira construtiva, respeitosa e para o atingimento de resultados conjuntos. Informações adicionais • 🍽️Cartão multibenefícios para vale-refeição e alimentação; • 🚌 Vale transporte ou Vale combustível; • 🏋️‍♂️ Wellhub; • 🎉 Day off no dia do aniversário; • 🍎 Frutas no período da tarde; • 💛 Programa de felicidade; • 🐾 Pet Love; • 🏥 Assistência médica; • 🛡️ Seguro de vida em grupo; • 📚 Descontos em cursos, pós-graduação e MBA; • 🌍 Acesso aos programas de Capacitação da Amcham; • 😌 Recesso final de ano.