Analista de CS (Logística)

A Papapá é uma das foodtechs que mais cresce no Brasil :) Nossa marca está mudando o cenário do mercado de Baby Food, trazendo conceitos e produtos inovadores para um mercado tradicional. Se você busca uma oportunidade de se desenvolver profissionalmente em um ambiente descontraído e com muita oportunidade de crescimento, seu lugar é no #TimePapapá! Sua responsabilidade será acompanhar o fluxo de pedidos de venda atuando para garantir regras e padrões de atendimento acordados com os clientes (Padrões de entrega e agendamentos, prazos e % de atendimento da venda). Responsabilidades: • Buscar os manuais de atendimento dos clientes, entender as regras e compartilhar com os envolidos (CD, faturamento, transportes, financeiro) • Acompanhar o fluxo do pedidos de venda ponta a ponta (desde a entrada até a entrega) garantindo prazos • Solicitar e acompanhar o retorno de agendamentos em clientes • Compartilhar datas, informações e regras de entrega com time transportes • Ser o ponto focal do cliente e comercial para resolução de problemas/ocorrências durante o fluxo do pedido Qualificações e Requerimentos: • Agilidade • Proatividade • Ambição • Organização • Disciplina • Senso de urgência • Visão sistêmica • Formação em Administração, Logística ou Engenharias • Pacote Office • Pós-graduação em Logística (Diferencial) • Formação Green Belt (Diferencial) Modelo de Trabalho: Presencial: Pinhais, PR