Analisar indicadores de clientes e CRM, gerando insights para apoiar decisões de negócio.
Conduzir a estratégia da base de clientes (segmentação, retenção e fidelização).
Atuar junto às marcas na construção do calendário de comunicação, de forma propositiva e orientada por dados.
Ser a linha de frente com o time de Operações, apoiando com dados e ferramentas para potencializar vendas.
Apoiar a evolução do Programa de Loyalty e das iniciativas de CRM.
Planejar ações segmentadas, sendo responsável por planejamento, execução e mensuração de resultados, propondo melhorias contínuas.
Colaborar com outras equipes para garantir a integração de estratégias.
PARA DAR MATCH, VOCÊ PRECISA:
Experiência sólida em CRM e análise de dados de clientes.
Domínio de Excel e ferramentas de análise de dados.
Vivência com segmentação de base e mensuração de campanhas.
Capacidade analítica com visão de negócio.
Boa comunicação e habilidade para atuar com times multidisciplinares.
Diferencial: Experiência com varejo de moda.
Benefícios:
-. Descontos nas marcas do grupo
-. Zenit
-. Dr Alper
-. TotalPass
-. Assistência médica
-. VR
-. Assistência odontológica
-. VT
Número de vagas: 1
Sobre a empresa
Restoque SA está buscando profissionais qualificados para fazer parte do seu time.
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