Analista de Contas a Receber

A Empresa Grande Porte, na região da Baixada Santista.Descrição da vagaAtuar na rotina de contas a receber, com foco em cobrança ativa e preventiva;Realizar acompanhamento da carteira de clientes, monitorando títulos a vencer e em atraso;Trabalhar na redução do overdue/aging, hoje em patamar relevante;Fazer contato com clientes por diferentes canais, indo além do envio de e-mails, garantindo efetividade na cobrança;Identificar falhas no processo de cobrança, como perda de prazo, falhas de comunicação e janelas de negociação não aproveitadas;Conduzir negociações com jogo de cintura, mantendo postura firme, porém cordial e não agressiva;Construir relacionamento com clientes inadimplentes sem comprometer a relação comercial;Apoiar controles, acompanhamento de indicadores e estratégias para melhoria da régua de cobrança;Interagir com áreas internas para garantir alinhamento sobre faturamento, pendências e recebimentos.Perfil desejadoExperiência em Contas a Receber, com atuação efetiva em cobrança e cobrança preventiva;Experiência prévia no ramo de CTE;Boa capacidade de negociação e relacionamento com clientes;Perfil com jogo de cintura, sabendo conduzir situações sensíveis sem agressividade;Comunicação escrita e verbal muito boa;Pessoa que escreva muito bem e consiga se comunicar de forma clara, profissional e agradável;Segurança para interações com diferentes públicos, inclusive sem receio de falar em público;Organização, proatividade e senso de urgência;Capacidade de atuar de forma próxima à operação e propor melhorias;Vivência em ambientes com carteira de cobrança de alto volume;Experiência com indicadores de inadimplência e redução de aging;Perfil orientado a resultado, com potencial para atuação vinculada a metas de redução do aging.