Analista de cobrança e recuperação financeira

VAGA | ANALISTA DE COBRANÇA E RECUPERAÇÃO FINANCEIRA YES! Idiomas | Rio de Janeiro Modelo híbrido Possibilidade de ganhos entre R$ 3.000 e R$ 5000,00 ou mais Você tem habilidade para negociar, sabe conduzir conversas difíceis com firmeza e respeito e gosta de trabalhar com metas? A YES! Idiomas está buscando um profissional para atuar diretamente na recuperação de valores em aberto, negociação com clientes e redução da inadimplência. Essa é uma oportunidade para quem deseja ter autonomia, reconhecimento e ganhos proporcionais aos resultados alcançados. SUA MISSÃO Recuperar receitas, construir acordos viáveis com os clientes e contribuir diretamente para a saúde financeira da empresa. Você receberá uma carteira de clientes inadimplentes e será responsável por conduzir todo o processo de recuperação, desde o primeiro contato até a confirmação do pagamento. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Realizar contatos de cobrança por telefone e WhatsApp Negociar débitos e formalizar acordos Acompanhar diariamente os pagamentos negociados Fazer follow-up dos clientes até a conclusão do acordo Atualizar informações e registrar todas as negociações Acompanhar metas e indicadores de recuperação Identificar as melhores estratégias para cada perfil de cliente Apoiar ações de retenção e regularização dos alunos QUEM TEM MAIS CHANCE DE SE DESTACAR Buscamos uma pessoa que: Tenha excelente capacidade de comunicação e negociação Seja firme, educada e persistente Consiga ouvir objeções sem perder o foco Gost? de metas, números e desafios Tenha organização e disciplina para acompanhar a carteira Seja ágil e não dependa de cobranças constantes para agir Tenha senso de responsabilidade e foco em resultado SERÁ UM DIFERENCIAL TER EXPERIÊNCIA COM Cobrança ativa e recuperação de crédito Negociação de dívidas e acordos Bancos, financeiras ou empresas de telecomunicações Escolas, academias ou negócios com mensalidades recorrentes Atendimento ao cliente e retenção REMUNERAÇÃO E CRESCIMENTO A remuneração é composta por: Valor fixo condicionado ao cumprimento dos critérios da função Comissão progressiva sobre os valores recuperados Possibilidade real de ganhos entre R$ 3.000 e R$ 8.000 ou mais Plano de crescimento baseado em desempenho e resultados Quanto maior a sua capacidade de recuperação, maior será a sua possibilidade de ganho. MODELO DE TRABALHO Atuação híbrida Dois dias presenciais por semana no Rio de Janeiro Demais dias em trabalho remoto Para o trabalho remoto, é indispensável ter disciplina, organização, autonomia e disponibilidade para realizar os contatos durante o horário estabelecido. PROCESSO SELETIVO Nosso processo começa pela avaliação comportamental. Depois dessa etapa, serão analisadas a experiência profissional, a capacidade de negociação e a compatibilidade com a função. Acreditamos que a pessoa certa, na função certa, pode transformar seu próprio resultado e o resultado da empresa. Se você conhece alguém com experiência em cobrança, negociação ou recuperação de crédito, compartilhe esta oportunidade. Formação Acadêmica: Não informado Salário: 1800 Cargo: Outros Empresa: ACTION CORPORATE Ramo: Comércio - Outros (DJ)