Analista de Cobrança

Profissional responsável por gerenciar a carteira de clientes inadimplentes, atualizar dados cadastrai e negociar formas de pagamento para recuperar créditos em atraso. Gestão de cobrança: acompanhar títulos vencidos e a vencer, realizar cobrança ativa (por telefone, e-mail ou WhatsApp), negociar acordos, prazos e parcelamentos de dívidas; Atualização Cadastral: coletar e compilar dados atualizados de pessoas e empresas (como endereços, telefones e histórico de crédito). Controle e Registros: registrar todas as tratativas e promessas de pagamento em sistemas internos, efetuar a baixa de título liquidados e conferir extratos bancários; Análise de Indicadores: monitorar a régua de cobrança e os índices de inadimplência, elaborar relatórios de desempenho da recuperação de crédito para a gestão, compilação de informações e indicadores de inadimplência.HABILIDADES COMPORTAMENTAL: Perfil altamente analítico, organizado e detalhista; Capacidade de trabalhar com dados críticos e alto nível de responsabilidade; Autonomia para identificar e resolver inconsistências financeiras; Boa comunicação e postura colaborativa; Resiliência para ambiente intenso e dinâmico; Habilidade de negociação. COMPETÊNCIAS TECNICAS (Indispensáveis): Formação completa ou em andamento: Administração, Ciência Contábeis, Gestão financeiro ou Economia; Domínio do ERP TOTVS (Módulo Financeiro); Experiência em Contas a Receber e Tesouraria; Baixa de títulos, conciliação bancária e retornos CNAB; Conciliação de alto volume, múltiplos bancos e CNPJs; Saneamento de carteira de clientes; Excel intermediário/avançado para controles e análises. DIFERENCIAIS: Experiência em grupos econômicos ou estruturas multiempresa. Experiência em saneamento de bases históricas no TOTVS.