Descrição da vaga
• Sobre a oportunidade
Buscamos uma pessoa para contribuir com o fortalecimento da marca Amar Assist em diferentes pontos de contato.
Nessa posição, você participará da criação de conteúdos, gestão dos canais digitais, desenvolvimento de campanhas multicanal e construção de jornadas de comunicação. Seu trabalho ajudará a manter a marca consistente, próxima do público e alinhada aos objetivos do negócio.
• Nível: Júnior
• Local: região do Itaim Bibi, São Paulo
• Salário: a combinar
• Quem somos
Somos a primeira insurtech especializada em pós-saúde do Brasil. Uma empresa de cuidados familiares com DNA 100% digital, que garante agilidade e amparo nos momentos em que as pessoas mais precisam, com atendimento em todo o Brasil.
Estamos no mercado desde 2012, já protegemos mais de 120 mil vidas e realizamos mais de 15 mil atendimentos funerários em todo o território nacional.
• O desafio da posição
Sua principal missão será garantir que a comunicação da Amar Assist seja clara, relevante e consistente em diferentes canais.
Você trabalhará em parceria com as áreas de design, produto, comercial e tecnologia para desenvolver conteúdos e campanhas, acompanhar resultados e propor melhorias que fortaleçam a marca e o relacionamento com seus públicos.
• Principais responsabilidades
• Apoiar a aplicação e a consistência da identidade da marca, revisando e padronizando materiais conforme o manual e as orientações definidas;
• Criar, revisar e atualizar textos, roteiros e conteúdos institucionais e promocionais;
• Acompanhar o calendário editorial e trabalhar em conjunto com o time de design na produção e publicação dos materiais;
• Apoiar a gestão da presença digital da marca, monitorando interações e respondendo a comentários e mensagens conforme o tom de voz e os fluxos de atendimento definidos;
• Executar campanhas em canais como e-mail, WhatsApp, SMS, push e notificações, a partir de objetivos, públicos e direcionamentos previamente estabelecidos;
• Apoiar o mapeamento de jornadas e a configuração de réguas de comunicação para onboarding, pós-venda, relacionamento e fidelização;
• Acompanhar e consolidar indicadores de alcance, engajamento e conversão, sinalizando resultados e oportunidades de melhoria;
• Pesquisar tendências, referências e boas práticas de mercado;
• Apoiar as áreas de Marketing, Comercial, Produto e Tecnologia nas demandas de comunicação.
• Requisitos obrigatórios
• Graduação em andamento ou concluída em Comunicação, Marketing, Publicidade, Jornalismo ou áreas relacionadas;
• Boa comunicação escrita e domínio da língua portuguesa;
• Conhecimentos básicos de produção de conteúdo para canais digitais e redes sociais;
• Interesse por branding, comunicação, CRM e construção de marcas;
• Organização para acompanhar diferentes demandas, conteúdos e prazos;
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa;
• Disposição para aprender, receber feedbacks e desenvolver novas habilidades.
• Será um diferencial
• Conhecimento básico de copywriting, storytelling ou edição de textos;
• Familiaridade com identidade de marca, tom de voz e calendário editorial;
• Experiência anterior, inclusive em estágio, trabalho freelancer ou projetos pessoais, com produção de conteúdo;
• Conhecimento básico de ferramentas de automação de marketing, como RD Station, HubSpot ou similares;
• Familiaridade com ferramentas de gestão de redes sociais e análise de indicadores;
• Vivência com marcas B2C, produtos digitais, comunicação institucional ou endomarketing.
Esses conhecimentos são desejáveis, mas não impedem a candidatura de quem atende aos requisitos essenciais.
Venha construir essa comunicação com a gente
Se você se identifica com a oportunidade e atende aos requisitos essenciais, envie sua candidatura.
Não é necessário preencher todos os diferenciais para participar do processo. Queremos conhecer suas experiências, habilidades e o que você pode acrescentar ao fortalecimento da marca Amar Assist.