ANALISTA DE ATENDIMENTO

Consultoria de Marketing busca profissional Analista de Atendimento em Diadema. Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail, videochamada e presencialmente, quando necessário, prestando suporte e esclarecendo dúvidas. Realizar implantações e acompanhamentos de projetos. Elaborar relatórios e alimentar planilhas por meio do Google Drive. Auxiliar na execução de fechamentos financeiros. Realizar visitas às lojas para verificar o andamento dos projetos, quando necessário. Gerenciar projetos voltados ao varejo já implantados. Realizar treinamentos remotos e presenciais. Garantir a qualidade das entregas realizadas. Elaborar relatórios e realizar análises de problemas. Auxiliar na identificação e resolução de problemas. Desenvolver briefings para a equipe de desenvolvimento. Prestar atendimento e suporte aos clientes. Auxiliar a equipe nas tarefas diárias, incluindo documentação e participação em reuniões. Atuações anteriores em Analista de Suporte ao Cliente, Especialista em Relacionamento com o Cliente, Coordenador de Atendimento ou Consultor de Atendimento podem indicar afinidade com algumas das atividades desta posição. Ensino superior incompleto Necessário experiência Remuneração e Benefícios: • Salário: 2.200,00 • Vale Refeição • Vale Transporte • Assistência Médica Bônus Trimestral. Informações adicionais: • #VagaUrgente • Contrato: Híbrida - Modalidade de trabalho híbrido. Empresa com sede em: Diadema Candidatos de São Bernardo do Campo, Santo André, São Caetano do Sul ou Taboão da Serra também são considerados para esta vaga. • Período: Tempo integral • Jornada: Segunda a Sexta-feira, das 08:00 às 18:18 (com 1:30 de almoço).