ANALISTA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA - MOEMA / SP 🎯

ANALISTA DE ASSISTÊNCIA TÉCNICA - MOEMA / SP 🎯 REQUISITOS DO CARGO • Disponibilidade para viagens frequentes em território nacional. • CNH regular/ativa. • Técnico em Eletrônica/ Automação Industrial / Eletrotécnica ou áreas correlatas. Desejável cursando nível superior em áreas correlatas. • Necessário atuação anterior em assistência técnica ou manutenção de equipamentos. Desejável: 2 - 3 anos de experiência em assistência técnica ou manutenção de equipamentos / produtos de maior complexidade vendidos pela empresa. ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES • Garantir a realização do suporte técnico pós-venda aos clientes , solucionando problemas e dúvidas referentes às aplicações dos produtos. • Assegurar a efetiva execução de serviços externos no que tange instalação e programação dos sensores SICK em todo o território nacional e internacional, atendendo ás necessidades técnicas e expectativas dos clientes quanto aos produtos de. • Garantir a elaboração dos relatórios técnicos dos serviços realizados em clientes, documentado todas as atividades executadas nos atendimentos. • Analisar aplicações nos clientes, garantindo a correta utilização dos sensores ou sistemas vendidos pela SICK. • Garantir a elaboração e análise de documentos técnicos dos produtos dentro dos padrões SICK auxiliando o cliente nas instalações e programações dos produtos. • Assegurar a realização de treinamento técnico aos clientes nas dependências da SICK ou diretamente nas instalações do cliente atendendo as necessidades técnicas, expectativas do cliente quanto aos produtos SICK. • Analise das especificações técnicas recebidas de clientes e da equipe de vendas; • Propor as melhores soluções; • Elaborar propostas técnico-comerciais; • Auxiliar na preparação de formulários internos para importação de equipamentos vendidos; • Participar das reuniões com a equipe; CONHECIMENTOS / IDIOMA • Inglês comunicação e leitura de documentos técnicos, escrita de relatórios, e-mail e treinamentos em produtos SICK. • Pacote Office avançado, conhecimentos em programação de CLPs e redes industriais. COMPETÊNCIAS / HABILIDADES • Resiliência e Adaptação: Capacidade de lidar com viagens frequentes, mudanças e imprevistos adequadamente. • Comunicação e Relacionamento Eficaz: Habilidade para interagir com diferentes perfis de clientes. • Proatividade e Dinamismo: Assumir a iniciativa e agilidade para tomar decisões e resolver problemas rapidamente. • Gestão do Tempo e Organização: Essencial para lidar com prazos.