Descrição da vaga
Descrição da vaga
Garantir a excelência operacional, administrativa e comercial dos programas acadêmicos e do portfólio de treinamentos institucionais. Atuar de forma proativa na captação de clientes corporativos (hospitais, clínicas e empresas), promovendo soluções em consultoria de gestão e educação em saúde com o diferencial da acreditação ONA, além de gerenciar a logística de eventos e infraestrutura do setor.
Responsabilidades e atribuições
. Realizar o suporte administrativo, operacional e de atendimento aos programas de Residência Médica e Internato Médico.
· Organizar, cronogramas e monitorar as aulas práticas, visitas médicas e estágios supervisionados na instituição.
· Garantir o cumprimento de fluxos internos, documentações obrigatórias e relatórios de desempenho dos estudantes e residentes.
· Organizar e promover o portfólio de treinamentos institucionais da equipe de Ensino do Hospital São Marcos.
· Atuar ativamente na captação de novos clientes (empresas, clínicas e outros hospitais), identificando necessidades de mercado para venda de treinamentos estratégicos.
· Desenvolver e comercializar os serviços de Consultoria em Gestão apoiados com a Gerencia, utilizando como diferenciais o selo de acreditação ONA e a expertise técnico-científica da instituição.
· Auxiliar a gerência no desenvolvimento de propostas comerciais, formalizar contratos de parceria institucional e realizar o pós-venda, garantindo a fidelização dos clientes.
· Participar do planejamento, captação de parceiros e organização de eventos institucionais e acadêmicos ligados ao setor de Ensino.
· Realizar a gestão comercial e logística do aluguel de salas de aula e auditórios do hospital para eventos externos, otimizando a taxa de ocupação dos espaços.
· Ministrar Cursos e Treinamentos corporativos conforme a necessidade institucional;
· Preparar documentos administrativos, contratos e convênios com instituições de ensino e hospitais;
· Organizar e manter arquivos, registros e documentação relacionados ao ensino;
· Garantir rastreabilidade e segurança das informações de acordo com normas institucionais e LGPD.
· Apoiar na organização e execução de cursos, pós-graduação, residência médica, imersões multiprofissionais, visitas técnicas e treinamentos diversos;
· Apoiar estagiários, internos e visitantes na integração e orientação sobre atividades acadêmicas;
· Auxiliar na elaboração, publicação e manutenção de conteúdos no site do Ensino;
· Garantir a confiabilidade e entrega dos certificados e declarações dos profissionais participantes e imersos no Ensino;
· Criar e atualizar os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) referentes a sua área.
· Acompanhar e elaborar relatório e os indicadores relacionados a cursos, estágios, visitas, treinamentos e projetos referentes a área de ensino;
· Apoiar a equipe na análise de dados e informações estratégicas para tomadas de decisão.
· Apoiar na comunicação e marketing institucional, incluindo divulgação de cursos, pós-graduação, eventos, imersões e treinamentos;
· Realizar captação de contatos de futuros alunos e clientes;
· Garantir cumprimento do Código de Conduta Ética e normas institucionais;
· Realizar atividades correlatas à função, conforme necessidade do serviço e orientação da gerência.
Requisitos e qualificações
• Ensino superior completo;
• Desejável experiência na área acadêmica, de treinamento e desenvolvimento ou programas de ensino serão diferenciais;
• Conhecimentos de mentorias, treinamento e desenvolvimento corporativo;
• Pacote Office avançado (Excel, PowerPoint, Word) e ferramentas de BI (Power BI, Tableau);
• Noções de gestão de projetos e processos acadêmicos;
• Noções de LGPD e segurança de informações;
• Gestão de contratos e convênios;
• Organização e gestão do tempo;
• Comunicação clara e eficiente;
• Planejamento, acompanhamento e controle de indicadores;
• Capacidade de análise de dados e elaboração de relatórios;
• Execução de treinamentos corporativos;
• Trabalho em equipe e colaboração interdisciplinar;
• Facilidade em sistemas digitais e ferramentas de gestão;
• Organização e criação de materiais dinâmicos e atrativos.
Informações adicionais
Salário;
Vale Transporte;
Vale Refeição;
Day off;
Paf;