Agente de Call Center

Descrição Geral:Descrição e responsabilidades Responsável pela gestão de pessoas (operadores) e processos do setor de televendas Acompanhamento dos indicadores e análise das informações, visando a excelência e o sucesso das operações Elaboração dos relatórios e dos resultados Acompanhamento e treinamento das equipes de televendas, comprometendo-Se com a motivação e engajamento dos colaboradores Melhoria dos processos para atingimento das metas e resultados Requisitos Graduação em administração, gestão comercial, de rh ou áreas afins Conhecimento no sistema fórmula certa, será um diferencial Pacote office - Excel. Benefícios Assistência médicaassistência odontológicavale-Alimentaçãovale-Transporte.