Descrição da vaga
• Gerenciar e apoiar o processo de vendas, mantendo os consultores sempre motivados;
• Ministrar reuniões para orientar todo o time;
• Conhecer bem os serviços e planos disponíveis pela Academia;
• Gerenciar os agendamentos e conversões de visitas, diariamente, certificando-se que a equipe está alcançando as metas estabelecidas;
• Administrar as pessoas sob sua subordinação, acompanhando seu desempenho, horários de trabalho, analisando treinamentos necessários, acompanhando aspectos disciplinares e orientando questões de caráter administrativo;
• Realizar diariamente a inspeção visual da academia, atentando para a boa apresentação, limpeza e conservação adequada;
• Analisar criticamente e tratar os resultados das atividades da área comercial, por meio de indicadores de produtividade e qualidade dos serviços, em observância aos prazos previamente acordados;
• Garantir o resultado pré-definido através da gestão comercial e de relacionamento;
• Cumprir com as diretrizes e normas da empresa;
• Realizar treinamentos, orientações, implantações, acompanhamentos, e controle de processos e procedimentos;
• Liderar e gerenciar as atividades administrativas da equipe, assegurando o cumprimento dos procedimentos;
• Acompanhar e desenvolver o desempenho dos seus colaboradores, desde a seleção, processos de integração, desenvolvimento, avaliação e administração de pessoal até o desligamento, em parceria com o RH e a direção;
• Executar e acompanhar todas as estratégias e atividades que envolvem sua área;
• Acompanhar e assegurar o asseio, a conservação e a manutenção da unidade e seus equipamentos;
• Manter o alinhamento dos serviços por meio da boa comunicação com a equipe;
• Auxiliar na elaboração das políticas de comunicação, garantindo a efetividade dos seus processos;
• Garantir a execução dos processos de atendimento;
• Elaborar, participar e organizar, em conjunto com os demais líderes, eventos recreativos ou comemorativos da unidade;
• Treinar e acompanhar colaboradores e identificar pontos de atendimento a serem melhorados e imediatamente realizar correção individual e em grupo, como reforço;
• Representar a Corpo e Saúde quanto a resolução das insatisfações de clientes, com a participação, ou não, das demais coordenações;
• Identificar, contatar e agendar novos clientes para visitas periódicas na busca de novas contratações;
• Contatar alunos em processo de desligamento com o objetivo de reverter a situação, evitando o cancelamento;
Requisitos
• Experiência comprovada na gestão de times de Vendas
• Conhecimento em estratégias de vendas e marketing
• Conhecimento em Análise de mercado e identificação de oportunidades de negócios
• Habilidade em estabelecer e manter relacionamento com clientes e parceiros
• Habilidade com Elaboração e Interpretação de relatórios de desempenho e apresentação de resultados à diretoria
• Dominar a realização de treinamentos e capacitações para o time de vendas
Diferenciais
• Formação em Administração, Gestão Comercial, Marketing e áreas a fins.
• Pós-graduação em Gestão Comercial ou áreas afins
• Experiência em empresas do segmento de Academia
• Conhecimento em ferramentas de CRM e PACTO
• Assistência odontológica
• Auxílio combustível
• Bolsa academia
• Day Off (Aniversário)
• Gratificação
• Premiação sobre as vendas
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
Coordenador Comercial em Goiânia, GO, BR