12763586 - ATENDENTE BOX

A Localiza busca construir o futuro da mobilidade por meio da inovação, do empreendedorismo e do cuidado com a experiência dos clientes. Nesta oportunidade, você fará parte da jornada de locação e reserva de veículos, oferecendo atendimento telefônico cordial e contribuindo para que cada cliente tenha uma experiência positiva. Responsabilidades • Atender clientes por telefone em todo o Brasil. • Apoiar clientes durante a jornada de locação e reserva de veículos. • Compreender as necessidades apresentadas, orientar os clientes e esclarecer dúvidas. • Contribuir para a resolução ágil e cordial das solicitações. • Realizar os atendimentos conforme os procedimentos, prazos e padrões da empresa. Requisitos obrigatórios • Ensino superior completo ou em andamento. • Experiência com atendimento ao cliente. • Disponibilidade para trabalhar em diferentes horários, em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados. • Conhecimento do Pacote Office e habilidade com digitação. • Comunicação clara e cordial, organização, agilidade e capacidade de compreender as necessidades dos clientes. Diferenciais • Inglês ou espanhol fluente. • CNH categoria B. O que esperamos Esperamos que você tenha interesse em oferecer um atendimento atencioso e em contribuir para uma experiência positiva para os clientes. Se você se comunica com clareza, compreende as necessidades das pessoas e conduz solicitações com organização e agilidade, venha construir o futuro da mobilidade com a Localiza. Benefícios • auxílio home office • dress code livre • descontos no aluguel de carros • na compra de veículos seminovos • Gympass • PLR • planos de saúde • odontológico • previdência privada • seguro de vida • vale-alimentação • vale-refeição • vale-transporte • Universidade Localiza • Programa de Apoio a Gestantes • Programa Acolher • rede de benefícios e descontos Allya • restaurante • consultórios médicos para atendimentos emergenciais • central exclusiva de atendimento ao colaborador • academia • esmalteria • banco • copiadora • lanchonete