12752326 - Assistente Administrativo - Eva Saúde

Você fará parte do time do Hospital Care em Sorocaba, apoiando beneficiários e prestadores no acesso aos serviços de saúde. A atuação combina atendimento ao público e rotinas administrativas, com atenção às necessidades de cada pessoa e aos processos da operação. Responsabilidades • Atender presencialmente e pelo WhatsApp, prestando suporte a beneficiários e prestadores. • Processar autorizações de exames, procedimentos e terapias conforme as normas e os processos estabelecidos. • Esclarecer dúvidas sobre coberturas, documentação, processos e utilização dos serviços. • Orientar beneficiários sobre a rede credenciada. • Conferir documentos, atualizar cadastros, controlar informações e apoiar outras áreas. Requisitos obrigatórios • Ensino Médio completo, com comprovação. • Experiência anterior em atendimento. • Conhecimento intermediário de Excel e Word e boa navegação na internet. • Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Sorocaba, de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h. Diferenciais • Ensino superior em andamento. • Experiência em operadoras de planos de saúde ou em instituições do setor. • Conhecimento de sistemas hospitalares, como Tasy ou MV. • Experiência anterior na área da saúde. O que esperamos Buscamos uma pessoa com boa comunicação, organização e atenção aos detalhes, que goste de atender e orientar diferentes públicos. Sua colaboração e cuidado com as informações serão importantes para oferecer um suporte claro e eficiente.