Descrição da vaga
Descrição da vaga
Estamos em busca de pessoas incríveis para trabalhar em uma empresa com mais de 9.000 funcionários em todo o país. Atuamos nos mercados de Call Center e Comercial, e oferecemos um ambiente desafiador e super motivador!
Nossos sites têm um ambiente jovem, cheio de aprendizado e colaboração. Com uma infraestrutura moderna e benefícios que valorizam seu talento, garantimos que aqui você pode crescer de verdade. Com mais de 20 anos de tradição e qualidade, somos pioneiros no que fazemos.
No nosso Contact Center, você vai ajudar a atender as demandas do Grupo Claro, passando por ouvidoria, Anatel, suporte técnico e financeiro. Já no Comercial, suas habilidades de vendas vão brilhar tanto em lojas quanto em visitas diretas às residências, em diversas regiões do Brasil.
Aqui, nosso foco é sempre oferecer o melhor! Se você busca um lugar que valorize a qualidade e a inovação, essa é a sua chance!
Se você tem 18 anos ou mais, está em busca da primeira oportunidade de trabalho e quer crescer em uma empresa que valoriza o seu desenvolvimento, essa vaga é pra você!
Somos parte do Grupo Claro, uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil, e estamos em busca de novos talentos para o nosso time de Atendimento (Call Center).
Responsabilidades e atribuições
🚀 Por que essa vaga é pra você?
· Não precisa ter experiência! Oferecemos treinamento completo.
· Ambiente jovem, moderno e cheio de oportunidades.
· Aqui você aprende, cresce e pode construir sua carreira de verdade.
· Cultura de valorização, respeito e desenvolvimento contínuo.
💼 O que você vai fazer:
· Atender clientes por telefone, chat ou e-mail com empatia e agilidade.
· Ajudar a resolver dúvidas e oferecer as melhores soluções.
· Registrar informações no sistema com atenção aos detalhes.
· Trabalhar com metas e foco em resultados (com todo o suporte necessário!).
Requisitos e qualificações
🎯 O que buscamos:
· Boa comunicação verbal e escrita
· Escuta ativa e empatia
· Curiosidade para entender o cliente e superar expectativas
· Trabalho em equipe e colaboração
· Atenção aos detalhes, proatividade e adaptabilidade
· Orientação para resultados
🕒 Jornada de trabalho:
· Escala 6x1
· Carga horária: 6h20 por dia
· Disponibilidade para atuar aos finais de semana e feriados
Informações adicionais
Aqui, você encontra um mundo de oportunidades para se desenvolver profissionalmente! Nossos programas internos são feitos para impulsionar sua carreira, com treinamentos e suporte contínuo para você aprimorar suas habilidades e conhecimentos.
Trabalhar conosco significa estar em um ambiente dinâmico e colaborativo, cercado por uma equipe engajada e focada em resultados.
Acreditamos que a diversidade é a nossa força! Ela nos ajuda a superar desafios, inovar e crescer juntos. Pensamos de forma diferente e estamos sempre em busca das melhores soluções para oferecer uma experiência inesquecível aos nossos clientes.
E para que você tenha a melhor experiência em sua jornada conosco, oferecemos um pacote de benefícios atrativo. Queremos que você se sinta valorizado e motivado a alcançar todo o seu potencial ao nosso lado. Confira:
🎁 Benefícios que fazem a diferença:
· Vale-transporte
· Vale-refeição e/ou alimentação
· Seguro de vida
· Programas de treinamento
· Remuneração variável
· Participação nos Resultados (PPR)
· Assistência médica e odontológica
· Patrocínio de corridas de rua
· Descontos em produtos
· Day-off no seu aniversário
· Convênios com empresas parceiras
· Auxílio funeral
· Auxílio creche/babá
· Plano de Saúde Pet
· Wellhub (academias e bem-estar)
Na Brasilcenter, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso e ético. Aqui, não fazemos distinção de gênero, raça, orientação sexual, classe social ou deficiência. Todos são muito bem-vindos!