Assistente de BackOffice

10 vagas
São Paulo
outubro 8, 2024

Visão geral da vaga

  • Data da publicação
    outubro 8, 2024
  • Estado
    São Paulo
  • Data de expiração
    dezembro 7, 2024
  • Regime de contratação
    CLT (Efetivo)
  • Local de trabalho
    São Paulo- Zona Leste
  • Área profissional
    Telemarketing
  • Salário a combinar
    Não
  • Modalidade
    Presencial
  • Idioma
    Português
  • Nível idioma
    Básico
  • Benefícios
    Assistência odontológica, Convênio com farmácia, Tíquete refeição, Vale transporte

Descrição da vaga

Atender as chamadas dos consumidores acerca de problemas de compra, de produto, questões de serviço e preocupações gerais do cliente
Responsável por manter um elevado nível de profissionalismo com os clientes e trabalhar para estabelecer um relacionamento positivo com cada cliente
Atualizar informações de clientes do banco de dados do atendimento ao cliente durante e após cada chamada
Trabalhar com a equipe de gestão para permanecer atualizado sobre o conhecimento do produto e ser informado de qualquer alteração nas políticas da empresa
Impactar os resultados da companhia resolvendo problemas e tornando clientes frustrados em clientes fieis
Imprescindível ter experiência no reclame aqui

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